직장 내 집단 따돌림 방조한 관리자 책임 소재와 관련 법률 총정리

직장 내에서 집단 따돌림, 즉 괴롭힘 문제가 사회적으로 큰 이슈가 되고 있습니다. 특히 관리자가 이런 따돌림을 방조하거나 제대로 대처하지 않는 경우, 그 책임 소재가 매우 중요해지는데요. 오늘은 직장 내 집단 따돌림과 관련해 관리자의 법적 책임이 어떻게 규정되어 있는지, 그리고 피해자가 어떤 법적 대응을 할 수 있는지에 대해 쉽게 풀어 설명드리겠습니다.

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| 직장 내 집단 따돌림이란 무엇인가요?

직장 내 집단 따돌림은 한 명 또는 여러 명의 직원이 특정 직원을 지속적으로 괴롭히거나 배제하는 행위를 말합니다. 이는 단순한 갈등이나 불화와는 달리, 조직 내에서 의도적이고 반복적인 괴롭힘으로 인정됩니다. 이러한 행위는 피해자의 정신적, 신체적 건강에 심각한 영향을 미칠 수 있어 법적으로도 엄중하게 다뤄지고 있습니다.


| 관리자의 직장 내 집단 따돌림 방조 책임

직장에서 관리자는 근로자의 안전과 복지를 보호할 의무가 있습니다. 만약 관리자가 집단 따돌림 사실을 인지하고도 이를 방조하거나 적절히 조치하지 않는다면, 법적으로 책임을 물을 수 있습니다. 구체적으로 살펴보면 다음과 같습니다.

1. 산업안전보건법상 관리자의 의무

산업안전보건법 제5조는 사업주와 관리자가 근로자의 건강 보호를 위해 안전하고 쾌적한 작업환경을 조성할 의무를 명시하고 있습니다. 집단 따돌림 같은 괴롭힘은 작업환경을 해치는 행위에 해당하므로, 이를 방조하는 관리자는 법적 책임 대상이 될 수 있습니다.

2. 근로기준법과 직장 내 괴롭힘 금지법령

2020년 7월부터 시행된 「근로기준법」 제76조의2에서는 직장 내 괴롭힘을 명확히 금지하고 있습니다. 관리자는 괴롭힘 발생 시 즉각적인 조치(조사, 피해자 보호 등)를 해야 할 의무가 있으며, 이를 소홀히 하면 법적 제재를 받을 수 있습니다.

3. 민사상 손해배상 책임

피해자가 정신적 고통을 입었을 경우, 관리자의 방조 행위로 인해 발생한 손해에 대해 민사상 손해배상을 청구할 수도 있습니다. 즉, 관리자의 부적절한 대응이 피해를 더 키웠다면 법원은 손해배상 책임을 인정할 가능성이 높습니다.


| 집단 따돌림 방조 시 가능한 법적 대응과 고소 방법

피해자가 직장 내 집단 따돌림 상황에 놓였고, 관리자가 이를 방조했다면 다음과 같은 법적 대응이 가능합니다.

  1. 고용노동부에 신고 및 진정 제기
    직장 내 괴롭힘 사실을 고용노동부에 신고하면, 노동부는 사업장에 대한 사실조사 및 시정을 요구할 수 있습니다.

  2. 민사소송(손해배상 청구)
    정신적 피해에 대한 위자료를 청구할 수 있으며, 관리자의 방조 행위가 인정되면 손해배상 판결을 받을 수 있습니다.

  3. 형사고소 가능성
    집단 따돌림이 폭행, 명예훼손, 모욕 등 범죄에 해당하는 경우, 해당 범죄에 대해 가해자뿐 아니라 방조한 관리자도 형사책임을 물을 수 있습니다. 특히 직장 내 괴롭힘이 업무상 재해로 인정될 경우, 산업안전보건법 위반으로 고소가 가능합니다.

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