요즘 온라인 쇼핑몰이나 SNS를 통해 명품 제품을 저렴한 가격에 구입할 수 있다는 광고를 자주 보셨을 텐데요. 하지만 기대와 달리 정품이 아닌 ‘가짜 명품(모조품)’을 받게 되는 경우가 많아지고 있습니다. 이런 피해를 당하면 속상할 뿐 아니라 어떻게 대응해야 할지도 막막하실 수 있는데요.
이번 글에서는 가짜 명품 구매 피해 시 법적 대응 방법과 관련된 법률에 대해 쉽게 설명드릴게요. 피해를 예방하는 방법부터 실제로 피해를 당했을 때 어떻게 대처해야 하는지도 함께 알아보겠습니다.

| 가짜 명품 구매, 왜 문제가 되나요?

가짜 명품은 단순히 정품이 아닌 유사 제품을 의미하는 것이 아닙니다. 정품처럼 보이게 만든 불법 복제품이며, 상표법과 소비자보호법 등을 위반하는 중대한 문제입니다.

피해자가 단순히 손해를 보는 것에 그치지 않고, 판매자나 제조자에게는 형사처벌까지 가능한 중대한 범죄가 될 수 있습니다.

| 관련 법률, 이것만은 알고 계셔야 해요

가짜 명품과 관련된 대표적인 법률은 아래와 같습니다.

1. 상표법 위반

가장 직접적인 법적 근거입니다. 가짜 명품은 원래 브랜드의 상표를 무단으로 도용한 제품이기 때문에 상표권 침해에 해당합니다.

→ 판매자에게는 7년 이하의 징역 또는 1억 원 이하의 벌금형이 부과될 수 있습니다.

2. 형법상 사기죄

판매자가 ‘정품’이라고 속이고 소비자로부터 돈을 받은 경우, 고의성이 인정되면 ‘사기죄’로 처벌될 수 있습니다.

→ 10년 이하의 징역 또는 2천만 원 이하의 벌금형이 가능해요.

3. 전자상거래법(전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률)

온라인에서 물건을 구매했을 경우, 물품이 광고된 내용과 다르다면 청약 철회(환불)가 가능합니다.

→ 판매자가 환불을 거부하거나 고의로 연락을 피할 경우, 공정거래위원회에 신고하거나 민사소송을 진행할 수 있어요.

| 가짜 명품을 구매하지 않으려면?

1. 너무 저렴한 가격은 의심하세요

정품보다 지나치게 저렴하게 판매되고 있다면 가짜일 가능성이 높습니다. 특히 SNS 광고는 더욱 주의가 필요해요.

2. 정식 판매처인지 확인하기

공식 온라인몰, 백화점, 면세점 등 정식 유통 채널을 이용하는 것이 가장 안전합니다.

3. 구매 내역과 거래 증빙자료는 꼭 보관하세요

결제 영수증, 송금 내역, 제품 사진 등은 피해를 입었을 때 중요한 증거가 됩니다.

| 가짜 명품을 샀다면 어떻게 대응해야 하나요?

피해를 입었다면 다음과 같은 절차로 대응하실 수 있어요.

1. 환불 요청 및 증거 확보

먼저 판매자에게 환불 요청을 하되, 카톡, 문자, 메일 등으로 대화 내용을 남기며 증거를 확보하세요.

2. 소비자원 또는 공정거래위원회에 신고

정식 유통 채널이 아닌 온라인 쇼핑몰이나 SNS를 통해 구매한 경우, 관련 기관에 신고 접수가 가능합니다.

→ 한국소비자원(www.kca.go.kr)
→ 공정거래위원회(www.ftc.go.kr)

3. 형사 고소 진행

판매자가 고의로 정품이라고 속였고, 환불에도 불응하는 경우 사기죄, 상표법 위반 등으로 고소할 수 있습니다. 경찰서나 검찰청을 통해 고소장 접수가 가능해요.

| 법적으로 어떤 대응이 가능할까요?

가짜 명품 판매는 단순한 민사 문제를 넘어, 형사처벌이 가능한 범죄입니다. 실제로 아래와 같은 법적 대응이 가능합니다.

형사고소 가능 범죄
- 사기죄(형법 제347조): 정품인 것처럼 속여 금전을 취득한 경우
- 상표법 위반: 등록상표를 무단 사용한 경우
- 부정경쟁방지법 위반: 타인의 제품과 혼동하게 하는 행위 등
민사 소송 가능 내용
- 제품 환불 청구
- 손해배상 청구 (정신적 피해 포함 가능)

고소장을 접수할 때는 거래 내역, 제품 사진, 대화 내용 등 증거 자료를 충분히 준비하시는 것이 좋습니다.

또한 피해 규모가 크거나 판매자가 상습적으로 이 같은 행위를 한 경우, 수사기관의 적극적인 수사와 처벌이 가능하니 반드시 법적 절차를 밟으시는 것이 중요합니다.

가짜 명품 구매 피해 시 법적 대응