가맹점이 필수 물품 이탈 구매 시 법적 조치 가능성

프랜차이즈 가맹점 운영을 하다 보면 본사에서 지정한 필수 물품을 반드시 구매해야 하는 경우가 많습니다.
그런데 가맹점이 이를 무시하고 필수 물품 이외의 곳에서 물건을 구매하는, 즉 ‘이탈 구매’를 할 경우 본사와 가맹점 간 분쟁이 생길 수 있는데요.

이번 글에서는 가맹점의 필수 물품 이탈 구매 시 본사가 취할 수 있는 법적 조치와 관련 법률, 그리고 대응 방법에 대해 쉽게 설명해 드리겠습니다.
프랜차이즈 운영과 관련된 분쟁에 대해 궁금하신 분들께 꼭 도움이 될 내용입니다.

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| 가맹점 필수 물품 이탈 구매란 무엇인가요?

가맹본부가 가맹점과 계약 시 특정 물품을 본사 지정 협력사에서 구매하도록 의무화하는 경우가 있습니다.
이러한 규정은 품질 관리와 브랜드 이미지 유지 차원에서 중요한데요.
하지만 가맹점이 본사의 협력사가 아닌 다른 업체에서 필수 물품을 구매하는 것을 ‘이탈 구매’라고 합니다.

| 가맹점의 이탈 구매, 법적으로 문제가 될 수 있을까요?

1. 가맹사업법과 계약서 내용 확인

가맹사업법에서는 가맹본부가 가맹점에 특정 상품을 독점 공급하거나 구매를 강제하는 행위를 제한하지만,
계약서에 명시된 정당한 이유가 있을 경우에는 필수 물품 구매를 강제할 수 있습니다.
즉, 계약서에 ‘본사 지정 필수 물품 구매’ 조항이 있고, 가맹점이 이를 위반했다면 계약 위반으로 볼 수 있습니다.

2. 계약 위반 시 본사의 권리

계약 위반이 확인되면 본사는 가맹점에 대해 계약 해지, 손해배상 청구 등 법적 조치를 할 수 있습니다.
특히, 이탈 구매로 인해 본사의 브랜드 가치나 품질 관리에 피해가 발생했다면 손해배상이 인정될 가능성이 높습니다.

3. 공정거래위원회 규제 및 제한

다만, 가맹본부가 지나치게 독점적 공급을 강요할 경우 공정거래위원회의 제재 대상이 될 수 있으니,
본사와 가맹점 모두 계약 조건을 신중히 검토해야 합니다.

| 이탈 구매 상황에서 본사가 취할 수 있는 법적 조치

1. 계약 위반에 따른 계약 해지 및 손해배상 청구

가장 일반적인 대응 방법으로, 가맹점이 계약서에 명시된 의무를 위반한 경우 계약 해지 및 손해배상 청구가 가능합니다.
손해배상은 브랜드 이미지 훼손, 매출 감소 등 구체적 피해를 근거로 산정합니다.

2. 시정명령 및 경고 조치

법적 절차 전에 가맹점에 시정명령이나 경고장을 발송하여 문제를 해결하도록 유도할 수 있습니다.
이 과정에서 문제 해결이 어렵다면 법적 대응으로 이어집니다.

3. 민·형사상 고소 가능성

만약 가맹점의 이탈 구매가 사기나 부정 행위 등 범죄 행위와 연관된다면,
업무방해죄 또는 사기죄 등 형사 고소도 고려할 수 있습니다.

| 관련 상황에서 법적 대응 시 주의할 점과 고소 가능성

가맹점 이탈 구매와 관련하여 법적 분쟁이 발생하면 계약 위반 여부가 가장 중요한 쟁점입니다.
이와 함께, 본사에서 요구하는 필수 물품 구매 강제가 공정거래법 위반이 아닌지도 검토해야 합니다.
법적 대응 시 증거 확보가 매우 중요하므로, 계약서, 구매 내역, 본사와 가맹점 간 서면 교환 내역 등을 꼼꼼히 준비해야 합니다.
또한, 고소가 필요한 경우 사기죄, 업무방해죄 등 형사처벌 대상이 될 수 있으니 전문 변호사의 상담을 권장합니다.