직장 내 괴롭힘, 고소와 법적 대응 방법 총 정리

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직장 내 괴롭힘은 현대 직장에서 많은 사람들이 겪고 있는 문제입니다. 이런 문제가 발생하면, 그로 인한 정신적, 신체적 피해는 매우 심각할 수 있기 때문에 이를 해결하기 위한 법적 대응이 중요합니다. 직장 내 괴롭힘에 대한 법적 규제와 대응 방법을 잘 알고 있으면, 피해자도 보다 쉽게 법적인 보호를 받을 수 있습니다.

이 글에서는 직장 내 괴롭힘의 정의와 관련 법률, 고소 절차에 대해 쉽게 설명해드리겠습니다.

| 직장 내 괴롭힘이란?

직장 내 괴롭힘은 상사나 동료로부터 지속적이고 의도적으로 이루어지는 정신적, 신체적 괴롭힘을 말합니다. 이러한 괴롭힘은 피해자의 근로 환경을 심각하게 저하시킬 수 있으며, 정신적 스트레스신체적 건강 문제를 유발할 수 있습니다.


| 직장 내 괴롭힘의 예시

  1. 언어적 폭력: "너는 아무것도 못한다"거나 "이런 일도 못하는 사람은 왜 여기 있냐"는 식의 비난.

  2. 신체적 폭력: 물리적인 공격이나 불쾌한 신체적 접촉.

  3. 사회적 고립: 팀 회의나 중요한 업무에서 일부러 배제하거나 무시하는 행동.

  4. 업무 과중: 정상적인 업무량을 넘는 과중한 업무를 강요하는 행위.

  5. 개인적인 침해: 사생활을 무시하거나 불필요하게 개인적인 정보를 캐는 행위.

직장 내 괴롭힘은 단순한 불만이나 갈등과 다릅니다. 정당한 사유 없이 지속적으로 괴롭힘이 이어지면 법적으로 대응할 수 있는 상황이 됩니다.



| 직장 내 괴롭힘 관련 법률


1. 직장 내 괴롭힘 방지법

직장 내 괴롭힘 방지법은 2019년 7월 16일부터 시행된 법률로, 직장에서 발생할 수 있는 괴롭힘을 예방하고 피해자가 법적 보호를 받을 수 있도록 하는 규정입니다. 이 법은 근로기준법의 일부로 추가되어, 직장 내에서 발생할 수 있는 괴롭힘에 대한 법적 기준을 명확히 하고 있습니다.

주요 내용:

  • 괴롭힘의 정의: 상사나 동료가 정당한 업무와 관계없이 지속적이고 반복적으로 다른 근로자에게 신체적, 정신적 피해를 주는 행위.

  • 사업주의 의무: 사업주는 직장 내 괴롭힘을 예방하기 위한 조치를 취해야 하며, 피해자가 괴롭힘을 신고할 수 있는 기회를 제공해야 합니다.

  • 신고 및 조사 의무: 직장 내 괴롭힘이 발생하면, 피해자는 이를 신고할 수 있으며, 사업주는 신고 후 조사를 반드시 진행해야 합니다.

  • 징계 조치: 괴롭힘을 가한 직원에 대해서는 징계를 내릴 수 있으며, 법적으로는 이를 고용주가 처리해야 합니다.


2. 근로기준법 제76조

근로기준법 제76조는 근로자들이 정당한 이유 없이 해고되거나 부당한 처우를 받지 않도록 보호하는 내용을 포함하고 있습니다. 직장 내 괴롭힘이 발생할 경우, 근로자는 이 법을 근거로 부당 해고불합리한 처우에 대한 법적 대응을 할 수 있습니다.

법적 보호

  • 해고에 대한 보호: 직장 내 괴롭힘으로 인해 정신적 피해를 입은 근로자가 해고되는 경우, 근로자는 부당 해고를 주장할 수 있습니다.

  • 손해배상 청구: 직장 내 괴롭힘으로 인해 정신적 피해를 입은 근로자는 민사소송을 통해 손해배상을 청구할 수 있습니다.


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| 직장 내 괴롭힘 피해자, 어떻게 대처해야 할까?


1. 괴롭힘 사실 증거 확보하기

직장 내 괴롭힘을 당하고 있다면, 증거 확보가 가장 중요합니다. 괴롭힘을 입증할 수 있는 자료가 있어야 법적 대응이 가능하므로, 가능한 한 세밀하게 기록해두는 것이 좋습니다.

  • 메시지 캡처: 이메일, 문자, 카카오톡 등의 메시지에서 괴롭힘이 발생한 내용을 스크린샷으로 저장해두세요.

  • 업무 기록: 과도한 업무를 강요받았다면, 이를 업무일지에 기록해두는 것도 유용합니다.

  • 목격자 증언: 괴롭힘을 목격한 동료가 있다면, 그들의 증언을 받는 것도 중요한 증거가 됩니다.


2. 상급자나 인사부서에 신고하기

대부분의 기업에는 인사 부서노무 관리 부서가 존재합니다. 피해자는 먼저 이러한 부서에 정식으로 신고하여 문제 해결을 시도할 수 있습니다. 또한, 만약 상급자가 괴롭힘의 가해자라면, 인사 부서에 공정한 조사를 요청하는 것이 중요합니다.


3. 고용노동부에 신고하기 (행정적 대응)

직장 내 괴롭힘을 해결할 수 없다면, 고용노동부에 직접 신고할 수 있습니다. 고용노동부는 괴롭힘 사건을 조사하고, 필요 시 사업주에게 시정 명령을 내릴 수 있습니다. 또한, 피해자는 고용노동부의 상담 및 지원을 받을 수 있습니다.


4. 법적 대응 (고소 및 손해배상)

괴롭힘이 너무 심각하고 해결이 안 된다면, 법적 대응을 고려할 수 있습니다. 피해자는 명예훼손이나 신체적 피해를 입은 경우 민사소송을 통해 손해배상을 청구할 수 있으며, 심각한 경우 형사 고소도 가능합니다.



| 손해배상 청구 소송 절차

  1. 피해 사실 및 증거 수집:
    민사소송을 제기하려면, 괴롭힘이 있었다는 명확한 증거가 필요합니다. 문서, 녹음, 증인 진술 등 충분한 증거를 확보한 후, 변호사의 도움을 받아 소송을 준비합니다.

  2. 소장 제출:
    변호사와 함께 소송을 제기할 법원에 소장을 제출합니다. 소장에는 피해 사실과 함께, 그로 인한 손해배상 요구액이 포함됩니다.

  3. 재판 및 판결:
    법원에서는 피해자와 가해자, 증인 등을 소환하여 사건에 대한 판결을 내립니다. 이 과정에서 피해자가 손해를 입었다는 사실을 입증할 수 있어야 합니다. 손해배상 청구에서 승소하면 금전적 배상을 받을 수 있습니다.

  4. 금전적 배상:
    법원이 손해배상을 인정하면, 정신적 피해치료비 등을 포함한 금액에 대해 배상금이 지급됩니다. 또한, 법원은 가해자에 대한 처벌을 내릴 수도 있습니다.

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